[
 {
  "f": "01-moi-tham-gia",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "blue",
  "tag": "Lời mời",
  "subject": "Sao Kim mời anh tham gia không gian dự án trên SaoKim OS",
  "pre": "Theo dõi tiến độ, duyệt thiết kế và nhận tài liệu thương hiệu ở một nơi.",
  "trigger": "PM thêm khách hàng vào dự án",
  "to": "Khách hàng"
 },
 {
  "f": "02-cho-duyet",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "amber",
  "tag": "Chờ anh duyệt",
  "subject": "[Profile An Phát Land 2026] Thiết kế bìa & layout đang chờ anh duyệt",
  "pre": "Sao Kim đã gửi hai phương án bìa và layout trang trong.",
  "trigger": "PM gửi hạng mục cho khách duyệt",
  "to": "Khách hàng"
 },
 {
  "f": "03-nhac-duyet",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "amber",
  "tag": "Nhắc duyệt",
  "subject": "Nhắc anh: 2 hạng mục đã chờ duyệt 9 ngày",
  "pre": "Tiến độ dự án đang tạm dừng ở bước duyệt.",
  "trigger": "Hạng mục chờ duyệt quá 3 ngày",
  "to": "Khách hàng"
 },
 {
  "f": "04-nop-tai-lieu",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "green",
  "tag": "Tài liệu cần nộp",
  "subject": "Sao Kim cần anh bổ sung hồ sơ doanh nghiệp trước 5/10",
  "pre": "Giấy phép kinh doanh, giới thiệu công ty và danh sách dự án tiêu biểu.",
  "trigger": "PM tạo yêu cầu tài liệu",
  "to": "Khách hàng"
 },
 {
  "f": "05-phan-hoi-moi",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "blue",
  "tag": "Phản hồi mới",
  "subject": "Minh Anh đã trả lời góp ý của anh về Thiết kế bìa & layout",
  "pre": "Sao Kim đã cập nhật logo theo góp ý của anh.",
  "trigger": "Sao Kim bình luận trong hạng mục",
  "to": "Khách hàng"
 },
 {
  "f": "06-ban-giao",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "green",
  "tag": "Bàn giao",
  "subject": "Bộ nhận diện An Phát Land đã hoàn tất và sẵn sàng trong Brand Vault",
  "pre": "Toàn bộ file gốc, hướng dẫn sử dụng và mockup đã được lưu trữ.",
  "trigger": "Dự án chuyển sang Hoàn tất",
  "to": "Khách hàng"
 },
 {
  "f": "07-viec-moi",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "blue",
  "tag": "Việc mới",
  "subject": "Bạn được giao: Thiết kế bìa & layout · hạn 10/10",
  "pre": "Trần Quốc Bảo giao việc trong dự án Profile năng lực An Phát Land 2026.",
  "trigger": "Admin/PM giao việc",
  "to": "Nhân sự Sao Kim"
 },
 {
  "f": "08-khach-phan-hoi",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "red",
  "tag": "Khách hàng phản hồi",
  "subject": "Vũ Thanh Tùng phản hồi: Thiết kế bìa & layout",
  "pre": "Em thích phương án 2, nhưng logo nên to hơn một chút và đẩy lên góc trên.",
  "trigger": "Khách hàng bình luận / yêu cầu sửa",
  "to": "PM phụ trách"
 },
 {
  "f": "09-khach-da-duyet",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "green",
  "tag": "Đã duyệt",
  "subject": "Khách đã duyệt: Khởi động & brief · Profile năng lực An Phát Land",
  "pre": "Vũ Thanh Tùng đã duyệt. Bạn có thể bắt đầu bước tiếp theo.",
  "trigger": "Khách hàng bấm Duyệt",
  "to": "PM phụ trách"
 },
 {
  "f": "10-sap-den-han",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "red",
  "tag": "Đến hạn hôm nay",
  "subject": "2 việc của bạn đến hạn hôm nay",
  "pre": "Khởi động & brief cho Bộ nhận diện Sao Kim Branding và Profile Sao Kim.",
  "trigger": "08:00 sáng ngày đến hạn",
  "to": "Người được giao"
 },
 {
  "f": "11-tom-tat-ngay",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "blue",
  "tag": "Tóm tắt sáng nay",
  "subject": "Hôm nay của Minh Anh: 2 việc đến hạn, 5 phản hồi, 6 chờ khách duyệt",
  "pre": "Tóm tắt việc cần làm, phản hồi chờ xử lý và hạng mục đang chờ khách.",
  "trigger": "07:30 mỗi ngày làm việc",
  "to": "Nhân sự Sao Kim"
 },
 {
  "f": "12-ma-xac-thuc",
  "g": "Hệ thống",
  "tone": "blue",
  "tag": "Bảo mật",
  "subject": "Mã đăng nhập SaoKim OS của bạn: 482 917",
  "pre": "Mã có hiệu lực trong 10 phút. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai.",
  "trigger": "Đăng nhập / đặt lại mật khẩu",
  "to": "Mọi người dùng"
 },
 {
  "f": "13-bao-cao-tuan",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "blue",
  "tag": "Báo cáo tuần 40",
  "subject": "Báo cáo tuần 40 · Profile năng lực An Phát Land 2026",
  "pre": "Tiến độ 72%. Tuần này xong phần nội dung, tuần tới thiết kế bìa.",
  "trigger": "Thứ Sáu 17:00 hằng tuần",
  "to": "Khách hàng",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "14-hoa-don-moi",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "blue",
  "tag": "Hoá đơn mới",
  "subject": "Hoá đơn HĐ-1004 · 120.000.000đ · hạn 15/10",
  "pre": "Thanh toán đợt 2 dự án Profile năng lực An Phát Land 2026.",
  "trigger": "Kế toán phát hành hoá đơn",
  "to": "Khách hàng",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "15-nhac-thanh-toan",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "red",
  "tag": "Quá hạn 3 ngày",
  "subject": "Nhắc thanh toán: HĐ-1004 đã quá hạn 3 ngày",
  "pre": "Nếu anh đã chuyển khoản, vui lòng bỏ qua email này.",
  "trigger": "Trước hạn 3 ngày, đúng hạn, quá hạn",
  "to": "Khách hàng",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "16-da-thanh-toan",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "green",
  "tag": "Đã nhận thanh toán",
  "subject": "Sao Kim đã nhận 120.000.000đ cho HĐ-1004",
  "pre": "Cảm ơn anh. Biên nhận đính kèm trong SaoKim OS.",
  "trigger": "Đối soát khớp giao dịch",
  "to": "Khách hàng",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "17-moc-nghiem-thu",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "amber",
  "tag": "Mốc nghiệm thu",
  "subject": "Mời anh nghiệm thu đợt 1 · Nhận diện thương hiệu An Phát Land",
  "pre": "4 hạng mục đã duyệt. Xác nhận nghiệm thu để chuyển sang giai đoạn 2.",
  "trigger": "Mọi hạng mục của mốc đã được duyệt",
  "to": "Khách hàng",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "18-bao-gia",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "blue",
  "tag": "Đề xuất mới",
  "subject": "Sao Kim gửi anh đề xuất Website An Phát Land",
  "pre": "380 triệu · 10 tuần. Đề xuất có hiệu lực 30 ngày.",
  "trigger": "AM gửi báo giá từ Proposal Generator",
  "to": "Khách hàng / Lead",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "19-nhac-gia-han",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "amber",
  "tag": "Sắp hết hạn",
  "subject": "Gói Social 12 tháng của Minh Long Tea hết hạn 31/10",
  "pre": "Gia hạn trước 20/10 để giữ nguyên lịch đăng và đội ngũ phụ trách.",
  "trigger": "30, 14 và 3 ngày trước hạn",
  "to": "Khách hàng",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "20-khao-sat",
  "g": "Khách hàng",
  "tone": "green",
  "tag": "Khảo sát 1 phút",
  "subject": "Anh đánh giá trải nghiệm với Sao Kim thế nào?",
  "pre": "Một cú bấm giúp Sao Kim làm tốt hơn ở dự án sau.",
  "trigger": "30 ngày sau bàn giao",
  "to": "Khách hàng",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "21-lead-moi",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "red",
  "tag": "Lead mới",
  "subject": "Lead mới: An Phát Logistics · ước tính 1,1 tỷ",
  "pre": "Profile năng lực + Website. Liên hệ trong 2 giờ.",
  "trigger": "Có lead mới từ form hoặc website",
  "to": "AM được phân công",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "22-bao-gia-het-han",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "amber",
  "tag": "Báo giá sắp hết hạn",
  "subject": "Báo giá Minh Long Tea hết hạn sau 2 ngày",
  "pre": "Khách đã mở 3 lần nhưng chưa phản hồi.",
  "trigger": "Báo giá còn 2 ngày hiệu lực",
  "to": "AM phụ trách",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "23-ceo-duyet",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "amber",
  "tag": "Cần anh duyệt",
  "subject": "Duyệt chiết khấu 15% · Hoa Sen Home · TVC Tết 2027",
  "pre": "Chị Lan đề xuất. Giá sau chiết khấu 357 triệu.",
  "trigger": "Báo giá chiết khấu trên 10%",
  "to": "CEO",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "24-hop-dong-ky",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "green",
  "tag": "Hợp đồng đã ký",
  "subject": "Đã ký hợp đồng: Bếp Xưa · Bao bì đợt 2 · 180 triệu",
  "pre": "Khởi tạo dự án và gán PM để bắt đầu.",
  "trigger": "Cơ hội chuyển sang Đã chốt",
  "to": "Admin, PM, Kế toán",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "25-da-nhan-tien",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "green",
  "tag": "Tiền về",
  "subject": "+440 triệu từ Hoa Sen Home · HĐ-0912",
  "pre": "Đã ghép giao dịch với hoá đơn, chờ bạn xác nhận.",
  "trigger": "Giao dịch ngân hàng mới khớp hoá đơn",
  "to": "Kế toán, AM",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "26-sap-gia-han",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "amber",
  "tag": "Gia hạn 30 ngày tới",
  "subject": "6 dịch vụ sắp đến hạn gia hạn · 860 triệu",
  "pre": "Nova Dental cần xử lý sớm.",
  "trigger": "Thứ Hai hằng tuần",
  "to": "CS, AM",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "27-khach-rui-ro",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "red",
  "tag": "Rủi ro",
  "subject": "Cảnh báo: Nova Dental có dấu hiệu rời đi",
  "pre": "Công nợ 186 triệu, 14 ngày không phản hồi, hợp đồng hết hạn sau 12 ngày.",
  "trigger": "Điểm sức khoẻ khách dưới 50",
  "to": "CEO, AM",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "28-du-an-tre",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "red",
  "tag": "Trễ tiến độ",
  "subject": "Website Lumière Spa trễ 5 ngày so với kế hoạch",
  "pre": "2 hạng mục đang bị chặn do chờ khách.",
  "trigger": "Tiến độ thấp hơn kế hoạch trên 15%",
  "to": "PM, CEO",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "29-mention",
  "g": "Nội bộ",
  "tone": "blue",
  "tag": "Nhắc đến bạn",
  "subject": "Anh Khoa nhắc đến bạn trong Thiết kế UI",
  "pre": "@Minh Anh em check giúp anh màn hình Inbox bản mobile trước 15h nhé.",
  "trigger": "Có @mention trong bình luận",
  "to": "Người được nhắc",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "30-chao-mung",
  "g": "Hệ thống",
  "tone": "blue",
  "tag": "Chào mừng",
  "subject": "Chào mừng Hà đến với Sao Kim",
  "pre": "Tài khoản SaoKim OS của bạn đã sẵn sàng. Bắt đầu với 3 bước.",
  "trigger": "Admin tạo tài khoản nhân sự",
  "to": "Nhân sự mới",
  "v2only": true
 },
 {
  "f": "31-dat-lai-mat-khau",
  "g": "Hệ thống",
  "tone": "blue",
  "tag": "Bảo mật",
  "subject": "Đặt lại mật khẩu SaoKim OS",
  "pre": "Liên kết có hiệu lực 30 phút.",
  "trigger": "Người dùng bấm Quên mật khẩu",
  "to": "Mọi người dùng",
  "v2only": true
 }
]